Allgemeine Fragen

Weshalb Secondhand?

Warum Secondhand kaufen?

Mit jedem Stück, das länger getragen wird, sparst Du Ressourcen, Energie und CO₂. Pro Kleidungsstück Stück, das gar nicht erst produziert werden muss, werden rund 5kg CO2 eingespart.
Bei 2nd Peak findest du Qualität zum fairen Preis: Hochwertige Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung gibt es rund 50% günstiger – vieles davon ist kaum gebraucht.

Warum Secondhand verkaufen?

Platz schaffen: Dinge, die du nicht mehr nutzt, bekommen ein neues Leben bei jemand anderem.
Faire Vergütung: Anstatt sie in der Sammelstelle zu entsorgen, erhältst du bei 2nd Peak Geld oder Store Credit für deine Schätze.
Nachhaltiger Kreislauf: Verkaufen ist genauso wichtig wie kaufen. Zusammen verlängern wir die Lebensdauer der Produkte und reduzieren Abfall.
Gutes Gefühl: Du unterstützt andere Outdoor-Fans dabei, nachhaltiger unterwegs zu sein.

Seit dem Start von 2nd Peak haben wir gemeinsam mit Euch rund 40'000 Teilen ein zweites Leben geschenkt und damit rund 200 Tonnen CO2 bei der Produktion eingespart, was den Emissionen von rund 40 Einfamilienhäusern in einem Jahr entspricht

Fragen zu den Produkten

In jeder Produktbeschreibung findest du die wichtigsten Eigenschaften des Artikels. Unser Onlineshop ist vielleicht nicht so ‚perfekt durchgestylt‘ wie herkömmliche Shops die ihre Waren in grossen Mengen aus Fernost beziehen und vorgefertigte Bilder und Texte vom Produzenten geliefert bekommen. Wir erstellen wir das für jedes einzelne Stück selbst – individuell und mit viel Sorgfalt. Danke, dass du das zu schätzen weisst.

Deine Bestellung

Mit dem Kauf von Secondhand-Outdoorbekleidung und -Ausrüstung leistest du einen wertvollen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit. Wenn ein Produkt nur ein Jahr länger getragen oder genutzt wird, reduziert sich sein ökologischer Fußabdruck um bis zu 25 %.

Wir geben unser Bestes, alle Artikel in einwandfreiem Zustand zu versenden. Bitte bedenke jedoch, dass es sich um gebrauchte Stücke handelt und leichte Gebrauchsspuren möglich sind.

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden bei unsachgemässem Gebrauch der Ware.

Zahlung und Versand

Im Laden wie auch im Onlineshop kannst du mit den gängigen Zahlungsmitteln bezahlen. Wir bitten dich nach Möglichkeit im Laden mit Bargeld zu bezahlen, Debitkarten oder Postfinance zu bezahlen.

In der Regel versenden wir Bestellungen innerhalb von zwei Tagen per B-Post. Du erhältst eine Bestellbestätigung und eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer.

Ab einem Warenwert von mehr als CHF 250 erfolgt der Versand kostenfrei.

Rückgabe

Sollte dir ein Artikel nicht passen oder gefallen, kannst du ihn innerhalb von zwei Wochen an folgende Adresse zurücksenden:

2nd Peak, Freischützgasse 10, 8004 Zürich

Lege dazu bitte den beiliegenden Rücksendeschein bei, damit wir dir den Kaufpreis zurückerstatten können. Der Artikel muss in gleichem Zustand befinden, in den du ihn erhalten hast.

Leider können wir keinen kostenlosen Rückversand anbieten.

Artikel die Du im Store Zürich gekauft hast sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.

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Rohner Skitourensocken High Tech (B-Ware)

Wenn Du Artikel von Zürich und Bern bestellst, müssen wir zwei Pakete machen und deshalb beim Checkout auch das Porto zweimal berechnen.

14 Tage Rückgaberecht, kein kostenloser Versand oder Rückversand.

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